3月10日至12日，省退役軍人事務廳青年干部第三宣講小分隊鄧維功、宮云、楊鈺雯一行三人采取“四不兩直”的方式，結合退役軍人服務中心（站）建設運行提質增效專項行動，重點圍繞服務保障體系建設、就業創業、權益維護等三項內容，深入漳州市平和縣及漳州市區，開展為期三天的“我與老兵面對面”宣講調研活動。

直插基層看“里子”

小分隊抵達平和縣后直奔調研點位，先后走訪坂仔鎮、小溪鎮、山格鎮等多個鄉鎮及村（社區）退役軍人服務站，調研點位涵蓋五星、四星、三星及無星級站點。

“我們鎮的退役軍人誰家有困難，站里都有一本賬。”坂仔鎮服務站站長指著走訪慰問記錄本介紹。小分隊仔細翻閱，發現每一頁都詳細記錄了退役軍人的家庭情況、就業需求和幫扶措施，真正做到了“一人一檔、精準服務”。

即使是走訪無星級的站點，小分隊也發現了不少“閃光點”。在坂仔鎮峨嵋村退役軍人服務站，盡管場地有限，但村干部對轄區內退役軍人的情況都裝在腦子里，如數家珍。“雖然我們硬件條件有限，但服務是不能掉隊的”，樸實的話語讓人動容。

調研途中，小分隊還專程走進位于平和縣小溪高速服務區的軍人驛站（退役軍人服務站）。干凈整潔的休息室、免費供應的茶水，讓過往服務對象在旅途中感受到“家”的溫暖。

從五星標桿到無星站點，小分隊堅持“好差同看”，既總結先進經驗，也直面短板不足，對基層服務保障體系的“神經末梢”進行深度體檢。

政策宣講“送上門”

“我是一名退役大學生士兵，聽說報考事業單位有加分政策，具體能加多少分？需要滿足什么條件？”

“我退役回來后，針對我們退役士兵的招聘活動在哪里了解呢？”

“我今年還沒畢業，可以參加省公務員考試嗎？”

3月11日下午，一場干貨滿滿的就業創業政策宣講會在平和縣退役軍人事務局舉行。針對在場退役士兵們反映的就業信息不對稱、創業貸款難等問題，宣講員不僅深入淺出地解讀政策，更在現場搭建起就業“直通車”——針對有需求的退役士兵，第一時間聯系用人單位，精準推薦匹配的崗位。從稅收優惠到創業擔保貸款，從技能培訓到崗位推薦，一項項政策紅利與就業機會被送到退役軍人手中，現場咨詢不斷，氣氛十分活躍。

下沉基層聽“心聲”

3月12日上午，小分隊首先走進漳州衛生職業學院退役軍人服務站，在高校校園里調研退役軍人服務保障工作的“高校經驗”。

步入站內，“參軍報國、無限光榮”的文化墻格外醒目，征兵紀念品、退役士兵風采照片、優待政策宣傳冊等氛圍布置處處體現著對退役軍人的尊崇。小分隊仔細查看站點的辦公場地、活動空間和服務窗口設置，詳細了解學院在退役大學生士兵復學升學、學費減免、就業指導等方面的經驗做法。

據院方介紹，服務站成立以來，構建“全流程、多維度、個性化”服務體系，為退役學生搭建展示自我平臺，為其成長成才保駕護航。

結束高校調研后，小分隊圍繞黨的二十屆四中全會精神、開展樹立和踐行正確政績觀學習教育、服務中心（站）建設運行提質增效進行深入宣講。與基層退役軍人服務站的工作人員圍坐在一起，傾聽來自服務一線的心聲。

從社保接續到優待證辦理，一個個帶著溫度的問題接連拋出——

有老兵服役年限未被計入工齡，辦理退休時陷入困境；有烈士遺屬辦理優待證時，系統審核緩慢……

宣講員認真傾聽、即知即答、即問即辦，第一時間聯系相關業務系統審核人員解決難題，指明辦事路徑。

此次“四不兩直”調研宣講，既是深入基層的“一線把脈”，也是對服務中心（站）“提質增效”專項行動成效的實地檢驗，更是踐行“精準服務工作模式”的生動體現。行程緊湊、內容翔實、作風扎實，小分隊累計調研了2個縣區、3個鄉鎮、5個村（社區）及1個高校退役軍人服務站，涵蓋不同星級各類站點，開展了一場退役士兵就業創業政策宣講和一場系統內面對面交流，將黨的關懷和惠民政策精準送達。

下一步，小分隊將梳理匯總調研情況，形成問題清單和調研報告，為推動全省退役軍人工作高質量發展貢獻青年力量。