春節(jié)將至，年味漸濃！為切實營造安全放心的消費環(huán)境，保障廣大消費者的合法權(quán)益，共度歡樂祥和的新春佳節(jié)，福建省市場監(jiān)管局特發(fā)布如下消費提示：

一、理性購物，防范促銷陷阱

節(jié)日期間，商家促銷活動繁多。消費者在選購年貨、禮品等商品時，建議選擇證照齊全、信譽良好的正規(guī)商超或電商平臺。面對打折、滿減、贈送等優(yōu)惠時，要理性看待，仔細(xì)閱讀促銷規(guī)則，注意辨別商品實際價格，謹(jǐn)防“先漲后降”、虛假打折等消費陷阱。按需消費，避免因盲目跟風(fēng)或輕信夸大宣傳而造成浪費。

二、安全就餐，守護(hù)舌尖年味

預(yù)訂年夜飯或外出聚餐時，優(yōu)先選擇證照齊全、環(huán)境整潔衛(wèi)生、“明廚亮灶”的就餐場所。仔細(xì)確認(rèn)菜品內(nèi)容、規(guī)格、價格及收費項目，避免因約定不明引發(fā)消費糾紛。倡導(dǎo)厲行節(jié)約，踐行“光盤行動”，就餐時使用公勺公筷。網(wǎng)絡(luò)訂餐應(yīng)關(guān)注商家資質(zhì)，收到餐品后及時檢查包裝是否完好、食品是否變質(zhì)，并盡快食用。

三、服務(wù)消費，明晰權(quán)責(zé)條款

春節(jié)家政保潔、家電清洗、年夜飯上門制作等服務(wù)型消費需求增長，預(yù)訂時應(yīng)選擇有合法資質(zhì)、評價良好的商家，簽訂詳細(xì)服務(wù)合同，明確服務(wù)范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時長及違約責(zé)任。辦理預(yù)付式消費卡需謹(jǐn)慎，優(yōu)先選擇經(jīng)營穩(wěn)定的商家，充值金額不宜過高，書面約定有效期、退款條件等條款，拒絕 “口頭承諾”。消費后及時驗收服務(wù)質(zhì)量，留存溝通記錄和支付憑證。

四、網(wǎng)絡(luò)消費，保持清醒甄別

春節(jié)期間，直播帶貨、社區(qū)團購、線上搶券等新型消費模式熱度較高。消費者參與時，盡量選擇信譽好、售后服務(wù)完善的平臺和主播。不輕信過于誘人的宣傳效果，警惕虛假“秒殺”、“特供”等營銷噱頭。注意保護(hù)個人隱私，不隨意透露身份證、銀行卡等信息，謹(jǐn)防電信詐騙。

五、關(guān)愛長輩，防范消費欺詐

為家中長輩購買保健品、醫(yī)療器械或金融產(chǎn)品時，需提高警惕。引導(dǎo)他們勿輕信所謂“專家講座”、“免費體驗”、“親情營銷”等推銷手段，切勿盲目購買聲稱有“治療奇效”的產(chǎn)品。建議子女多與父母溝通，幫助他們科學(xué)理性看待健康養(yǎng)生宣傳，守護(hù)好老人的“錢袋子”。

六、依法維權(quán)，留存消費憑證

消費過程中，請務(wù)必向商家索要并妥善保管好發(fā)票、收據(jù)、支付記錄、電子訂單、合同協(xié)議等有效憑證。一旦發(fā)生消費糾紛，可先與經(jīng)營者協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可及時撥打12315熱線電話，或通過全國12315平臺網(wǎng)站、APP、微信小程序等渠道進(jìn)行投訴舉報，也可向相關(guān)行業(yè)主管部門或消費者協(xié)會反映，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。