“無限責(zé)任、萬能兜底”“輔導(dǎo)員干成了服務(wù)員……”網(wǎng)上來自高校輔導(dǎo)員的自我吐槽，折射出這一群體時(shí)下的職業(yè)成長困惑。如何破解？（據(jù)3月19日新華社微信公眾號(hào)報(bào)道）

輔導(dǎo)員工作的“碎片化”與“擔(dān)子重”，早已不是新鮮話題。從清晨查寢到深夜答疑，從組織活動(dòng)到應(yīng)對(duì)檢查，輔導(dǎo)員如同高速旋轉(zhuǎn)的陀螺，大量非核心事務(wù)擠占了本應(yīng)用于深度交流的寶貴時(shí)間。而思政教育、心理疏導(dǎo)、生涯規(guī)劃這些需要深度投入、專業(yè)智慧和情感共鳴的育人主業(yè)，在無止境的事務(wù)中被不斷稀釋。行政工作的下沉，各部門協(xié)同的梗阻，最終壓力通通傳導(dǎo)至離學(xué)生最近的一線，讓輔導(dǎo)員成了校園治理鏈條末端的“收口人”。長此以往，輔導(dǎo)員的專業(yè)形象被模糊，職業(yè)的成就感和權(quán)威性也會(huì)在“有求必應(yīng)”的服務(wù)中悄然消解。

“松綁”是回歸專業(yè)軌道的前提。要破解輔導(dǎo)員之困，不能只停留在表面的同情與呼吁，而需要一場系統(tǒng)性變革。厘清履職邊界方能更好聚焦主業(yè)，高校應(yīng)制定清晰的輔導(dǎo)員核心職責(zé)清單，將非必要的行政事務(wù)剝離出去，通過配備行政助理、購買社會(huì)服務(wù)、充分發(fā)動(dòng)學(xué)生骨干自治等方式，為輔導(dǎo)員降壓減負(fù)。同時(shí)，技術(shù)賦能也提供了新的可能。AI輔導(dǎo)員、智慧學(xué)工平臺(tái)等數(shù)字化工具，能夠高效處理政策咨詢、事務(wù)辦理等高頻標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，將輔導(dǎo)員從重復(fù)勞動(dòng)中解放出來。合理的容錯(cuò)免責(zé)機(jī)制同樣至關(guān)重要。學(xué)生的成長充滿不確定性，若因非主觀過失或不可抗力因素導(dǎo)致的問題動(dòng)輒得咎，只會(huì)抑制育人工作的創(chuàng)新與活力，讓實(shí)際工作開展如履薄冰。為敢于擔(dān)當(dāng)、潛心育人的輔導(dǎo)員撐起“保護(hù)傘”，才能讓他們放下包袱，輕裝上陣。

“賦能”是重塑職業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵。一方面，賦能體現(xiàn)在構(gòu)建貫穿職業(yè)生涯的系統(tǒng)化培訓(xùn)體系上。培訓(xùn)不能僅停留在表面的崗前應(yīng)急，而應(yīng)覆蓋思政教育、心理溝通、就業(yè)規(guī)劃、危機(jī)干預(yù)等核心領(lǐng)域，幫助輔導(dǎo)員從“事務(wù)員”向“大先生”蛻變。同時(shí)，輔導(dǎo)員的成長路徑需要更加清晰。應(yīng)落實(shí)職稱評(píng)審“單列計(jì)劃、單設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、單獨(dú)評(píng)審”的專項(xiàng)機(jī)制，暢通“行政＋專業(yè)”雙線晉升通道，切實(shí)提高職稱評(píng)定中育人實(shí)踐成果的權(quán)重。打破輔導(dǎo)員發(fā)展的“天花板”，讓育人崗位更有奔頭、有尊嚴(yán)、有價(jià)值。

從“萬能兜底”的疲于奔命中抽身，重回育人本位，這不只是為一個(gè)職業(yè)群體松綁減壓，更是守住高等教育立德樹人的初心。（段智煒）